계정 삭제 요청

앱: 누리오 스터디 리더 (Nurio Study Leader) · 개발자: 노마딕(Nomadiq)

노마딕(Nomadiq)이 운영하는 누리오 스터디 리더 앱(studyleaders.nurio.kr)의 계정과 관련 데이터 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.

앱에서 직접 삭제하는 방법

  1. 누리오 스터디 리더 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. 하단 메뉴에서 설정을 선택합니다.
  3. 계정 항목으로 이동합니다.
  4. 계정 삭제를 선택합니다.
  5. 진행 중인 수업이나 잔여 혜택이 있는 경우 안내에 따라 확인에 동의한 뒤 삭제를 완료합니다.

웹에서도 studyleaders.nurio.kr/settings/account 에서 동일하게 진행할 수 있습니다. 삭제는 즉시 처리되며 별도의 대기 기간이 없습니다.

이메일로 요청하는 방법

앱에 접근할 수 없는 경우 hello@nurio.kr 로 가입하신 이메일 주소에서 “계정 삭제 요청”이라는 제목으로 메일을 보내주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 확인한 뒤 영업일 기준 30일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.

삭제되는 데이터

  • 프로필 정보: 이름, 표시 이름, 소개글, 리더 하이라이트, 프로필·공개 페이지 이미지
  • 정산 정보: 정산 은행 코드, 계좌번호, 예금주명
  • 소셜 로그인 연결 정보 및 인증 토큰 (카카오·구글·네이버 연동 해제 포함)
  • 로그인 기록 및 인증 세션
  • 푸시 알림 토큰, 웹 푸시 구독, 이메일 발송 기록
  • 저장된 결제 수단 정보
  • 지원서, 출석 기록, 저장한 항목, 설문 응답 등 활동 데이터
  • 계정 이메일 주소는 식별 불가능한 값으로 대체(익명화)됩니다

보관되는 데이터와 보관 기간

아래 항목은 관계 법령상 의무 또는 분쟁 대응을 위해 개인 식별 정보와 분리하여 최소한으로 보관합니다.

  • 정산·세무 기록(리더 보수 지급액, 원천징수 내역): 「소득세법」·「법인세법」 등에 따라 5년
  • 주문 및 결제·취소 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 동법에 따라 3년
  • 세션 사고·안전 조치 기록: 법적 분쟁 및 안전 대응에 필요한 최소 기록에 한해 분리 보관

보관되는 기록은 이름·연락처 등 식별 정보가 제거되거나 대체된 상태로 남으며, 위 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

문의

노마딕(Nomadiq) · 개인정보 보호책임자 강은석 · hello@nurio.kr · 010-3643-5451
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.