계정 삭제 요청
앱: 누리오 스터디 리더 (Nurio Study Leader) · 개발자: 노마딕(Nomadiq)
노마딕(Nomadiq)이 운영하는 누리오 스터디 리더 앱(studyleaders.nurio.kr)의 계정과 관련 데이터 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.
앱에서 직접 삭제하는 방법
- 누리오 스터디 리더 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 메뉴에서 설정을 선택합니다.
- 계정 항목으로 이동합니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
- 진행 중인 수업이나 잔여 혜택이 있는 경우 안내에 따라 확인에 동의한 뒤 삭제를 완료합니다.
웹에서도 studyleaders.nurio.kr/settings/account 에서 동일하게 진행할 수 있습니다. 삭제는 즉시 처리되며 별도의 대기 기간이 없습니다.
이메일로 요청하는 방법
앱에 접근할 수 없는 경우 hello@nurio.kr 로 가입하신 이메일 주소에서 “계정 삭제 요청”이라는 제목으로 메일을 보내주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 확인한 뒤 영업일 기준 30일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 데이터
- 프로필 정보: 이름, 표시 이름, 소개글, 리더 하이라이트, 프로필·공개 페이지 이미지
- 정산 정보: 정산 은행 코드, 계좌번호, 예금주명
- 소셜 로그인 연결 정보 및 인증 토큰 (카카오·구글·네이버 연동 해제 포함)
- 로그인 기록 및 인증 세션
- 푸시 알림 토큰, 웹 푸시 구독, 이메일 발송 기록
- 저장된 결제 수단 정보
- 지원서, 출석 기록, 저장한 항목, 설문 응답 등 활동 데이터
- 계정 이메일 주소는 식별 불가능한 값으로 대체(익명화)됩니다
보관되는 데이터와 보관 기간
아래 항목은 관계 법령상 의무 또는 분쟁 대응을 위해 개인 식별 정보와 분리하여 최소한으로 보관합니다.
- 정산·세무 기록(리더 보수 지급액, 원천징수 내역): 「소득세법」·「법인세법」 등에 따라 5년
- 주문 및 결제·취소 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 동법에 따라 3년
- 세션 사고·안전 조치 기록: 법적 분쟁 및 안전 대응에 필요한 최소 기록에 한해 분리 보관
보관되는 기록은 이름·연락처 등 식별 정보가 제거되거나 대체된 상태로 남으며, 위 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
문의
노마딕(Nomadiq) · 개인정보 보호책임자 강은석 ·
hello@nurio.kr · 010-3643-5451
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